ipekyol online iade ne demek?

İpekyol online iade işlemleri için şu adımları izleyebilirsiniz:

  1. İpekyol'un web sitesine girin ve hesabınıza giriş yapın veya üye olun.

  2. "Hesabım" bölümüne tıklayın ve "Siparişlerim" sekmesine gidin.

  3. İade etmek istediğiniz siparişi seçin ve "İade Et" düğmesine tıklayın.

  4. İade formunu doldurun ve nedeninizi açıklayın.

  5. Gerekli koşulları karşıladığınızdan emin olun ve "Gönder" düğmesine tıklayın.

  6. İpekyol müşteri hizmetleri sizinle iletişime geçecek ve iade sürecini tamamlamanıza yardımcı olacak.

İade işlemi için ürünlerinizi kullanılmamış ve etiketleri ile birlikte orijinal paketinde iade etmeniz gerekmektedir. İade süresi ise teslimat tarihinden itibaren 14 gün olarak belirlenmiştir. İade işleminizin sonucu, iade edilen ürünün durumuna ve nedenine göre değişebilir.